Groepsleiding en management
Omdat u als ouder, met het nemen van kinderopvang, besluit om de opvoeding van uw kind met ons te delen, stellen wij hoge eisen aan onszelf. De kwaliteit van onze opvang en de aandacht voor het kind zijn daarin voor een belangrijk deel afhankelijk van het personeel. Om dit te waarborgen, besteedt Kruimeltje veel aandacht aan haar werknemers. Naast een zorgvuldige selectie op basis van een door ons opgesteld aannamebeleid en van de CAO Kinderopvang, dragen wij zorg voor structureel goede en prettige werkomstandigheden.

Het management van het kinderdagverblijf coördineert het dagelijks reilen en zeilen van het kinderdagverblijf. Zij is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de opvang die onze BSO biedt. De directie heeft tot taak ervoor te zorgen dat aan alle voorwaarden wordt voldaan zodat het management haar functie naar behoren kan uitoefenen.

Naast kennis van de ontwikkeling van kinderen is het pedagogisch handelen van onze leidsters en leiding van essentieel belang. Door de wijze waarop zij met elkaar omgaan en het creëren van een goede sfeer in de groep, wordt voor een belangrijk deel bepaald of de BSO ook daadwerkelijk de ontwikkeling van kinderen kan bevorderen en of het kind met plezier het verblijf beleeft.

Omgeving en sfeer
De buitenschoolse opvang is speciaal gebouwd voor het opvangen van jonge kinderen, wat tot uitdrukking komt in alle kindveilige materialen en maatregelen. Binnen is veel zorg besteed aan de inrichting, waardoor een harmonieuze omgeving ontstaat waarin uw kind zich snel thuis zal voelen. Er is gekozen voor een huiselijke sfeer waarin kinderen hun eigen hoekje kunnen kiezen waar ze zich thuis voelen. Ook zijn computer en een WII met groot plasma-scherm aanwezig voor de kinderen. Uiteraard is het altijd mogelijk een kijkje te nemen om de sfeer te proeven. Wij geven met plezier een rondleiding en informeren u over de opvang en andere zaken.

Pedagogisch beleidsplan
De visie van waaruit BSO Kruimeltje werkt staat in ons pedagogisch beleidsplan. Kruimeltje streeft er naar bij al haar opvang activiteiten verantwoorde kinderopvang te bieden, waarbij de ontwikkeling van het kind in eigen tempo en op eigen niveau, in relatie met de leeftijd, wordt gestimuleerd. Dit vindt plaats onder deskundige leiding.

Door uw kind naar BSO Kruimeltje te brengen voor buitenschoolse opvang, kiest u voor begeleiding bij individuele ontwikkeling met betrekking tot taal, creatief spel, het oefenen van vaardigheden, zelfstandigheid en het tonen van respect voor elkaar, het ontdekken van de eigen mogelijkheden en het omgaan met regels en grenzen. De BSO kan daardoor aan ouders een verbreding van de opvoedingssituatie bieden. 

 [PDF]

Wachtlijstbeleid
Het is niet mogelijk om alle aanvragen voor plaatsing te honoreren.
Voor het beleid in deze, klik op onderstaande link.

 [PDF]
 
Klachtenregeling
BSO Kruimeltje heeft een eigen klachtenregeling. De klachtencommissie bestaat uit twee of meer onafhankelijke personen. De procedure is als volgt: als u een klacht heeft m.b.t. de BSO, probeert u dit met de groepsleiding op te lossen. Lukt dit niet dan komt u met uw klacht bij de directie. Is het geschil intern niet op te lossen, dan kunt u de klacht mondeling of schriftelijk bekend maken bij de onafhankelijke klachten commissie van BSO Kruimeltje. U kunt natuurlijk ook direct naar de klachtencommissie, zonder de groepsleiding of directie te benaderen, hetgeen wij echter niet aanbevelen. De onafhankelijke klachten commissie komt daarna bijeen en hoort alle partijen. Deze doet daarna schriftelijk uitspraak. Deze uitspraak is bindend. De kosten van dit geheel komen voor rekening van BSO Kruimeltje. Kruimeltje heeft het recht de kosten van deze, indien de ouder in het ongelijk gesteld is, aan de ouder door te berekenen. 

 [PDF]


Om een pdf-bestand te kunnen bekijken heb je Acrobat Reader nodig.

     ACROBAT READER GRATIS DOWNLOADEN